第一章 企业物流概述1.物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。
企业物流就是生产和流通企业在其生产经营过程中,物品从采购供应、生产、销售以及废弃物的回收及再利用所发生的物流活动。包括供应物流、生产物流、销售物流、回收物流以及废弃物物流等活动。2.从系统论角度分析,企业物流是一个随外界环境干扰作用,具有输入—转换—输出功能的自适应体系。其内涵表现如下:
输入(即供应物流:采购;供应;库存管理);
转换(是企业物流的核心部分,也称为生产物流,构成取决因素:生产的类型;生产规模;企业的专业化和协作水平);
输出【销售物流是企业物流的输出系统,主要考虑因素:时间要素(订单传送、订单处理、订货准备、订货装运);可靠性要素(提前期;安全交货和正确交货);方便性要素】;
回收物流(不合格物品的返修、退货以及周转物的实体流动);
废弃物物流(指将经济活动或生活中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所的物流活动,即不能回收利用的废弃物的处理过程)。
3.企业物流的特点:(1)实现价值(时间价值和空间价值)的特点;
(2)主要功能要素(搬运)的特点;
(3)物流过程的特点(工艺过程性物流);
(4)物流运行的特点(极强的伴生性);
(5)企业生产物流的连续性;
(6)物料流转是企业生产物流的关键特征;
(7)企业物流成本的二律背反性(企业物流功能间或物流与服务水平之间的二重矛盾)。
4.现代企业物流的特征:
(1)现代企业物流与生产的密不可分性;
(2)现代企业物流结构的多样性;
(3)现代企业物流能力的综合性;
(4)现代物流是企业生产营销的重要支持系统。
5.
企业物流按企业性质不同分为:工业生产企业物流、农业生产企业物流、批发企业物流、配送企业物流、仓储企业物流、第三方物流企业物流和零售企业物流。
按物流活动的主体分为:(1)企业自营物流;(2)专业子公司物流;(3)第三方物流。
6.企业物流的重要性:(1)面向生产的企业物流是现代物流的弱点;
(2)企业物流是我国物流业发展的关键(工业企业是抖动物流业发展的原动力;物流需求是行业个性化和企业个性化的需求;流通领域物流投入有较大风险;工业企业物流发展滞后对物流业发展的障碍已日趋明显);
(3)物流对企业战略的重大意义;
(4)物流显著增加客户价值;
(5)物流成为企业家的“第三利润源泉”(物流是企业成本的重要产生点;物流活动最大的作用,并不只在于为企业家节约了消耗、降低了成本核算或增加了利润,更重要的的是在于提高了企业家对用户的服务水平进而提高了企业的竞争能力)。
7.
企业物流的功能:运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工和物流信息。8.企业物流的作业目标:(1)快速反应;
(2)最小变异;
(3)最低库存;
(4)物流质量;
(5)产品生命周期的不同物流目标。
9.
企业物流管理是对企业内部的物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的活动。10.企业物流管理的内容。
从物流活动要素(运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、流通加工管理、配送管理、物流信息管理、客户服务管理)
系统要素(人的管理、物的管理、财的管理、设备管理、方法管理、信息管理)
物流活动具体职能(计划管理、质量管理、技术管理、经济管理)。
11.物流系统的物质基础要素:物流设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络、组织及管理。
12.企业物流管理的总原则:物流合理化
第二章 企业物流战略1.
企业物流战略是企业为实现其经营目标,通过对企业外部环境和内部资源的分析,针对企业物流目标而制订的、较长期的、全局性的重大物流发展决策,是企业指导物流活动更为具体、操作性更强的行动指南。
一般而言,企业物流战略具有四大特征:目的性、长期性、竞争性、系统性。
2.
企业物流战略的地位:是企业总体战略的组成部分;带动各职能部门的战略。
3.企业物流战略的目标与企业物流管理的目标一致,可通过以下各个目标的实现来达到:
(1)维持企业长期物流供应的稳定性、低成本、高效率;
(2)企业产品谋求良好的竞争优势;
(3)对环境的变化为企业整体战略提供预警和功能范围内的应变力;
(4)以企业整体战略为目标,追求与生产销售系统良好的协调性。
企
业物流战略有三个目标:降低成本,减少资金占用,改进服务。4.
企业物流战略内容:客户服务需求的目标、设施选址战略、存货战略、运输战略。
5.
企业物流战略框架:全局性战略;结构性战略;功能性战略(采购供应库存控制的方法与策略;仓库的作业管理等;运输工具的使用与调度);基础性战略(组织系统管理、信息系统管理、政策与策略、基础设施管理)
6.企业物流战略的制定:(1)企业物流的外部环境因素分析(行业竞争性评价、地区市场特征、物流技术评价、渠道结构、社会经济发展趋势、物流服务业趋势和相关法规);
(2)企业物流的资源评价(资源三种状况:资源积蓄状况、资源组合状况、资源运用状况;资源内容:人力、物力、财力、技术、组织、信息、信誉。资源评价:资源价值评估、资源要素评价矩阵);
(3)企业物流战略的设计与选择(完整的系统分析过程,四要素:一是根据企业的经营领域确定其物流业务领域;二是根据外部环境分析和企业资源评价寻找企业物流的竞争优势;三是决定企业物流战略方案;四是设立评价物流战略方案的标准,并对物流战略进行选择);
(4)企业物流战略的实施(制定实施政策;调整组织结构;战略实施措施);
(5)企业物流的重组(目标是提高物流效率;关键是确定基准;要发展以活动为基础的度量体系;致力于物流质量的持续改善)。
7.基于时间的物流战略指在适当的时间完成一定的作业,以减少物流总成本,它包括:
(1)延迟战略(生产延迟和物流延迟);
(2)运输集中战略【市场区域的集中、计划发送(预定送货日前)、协同配送】;
(3)预期性战略与反应性战略(根据预期安排物流和根据客户反应安排物流的基本区别在于时间的确定)。
8.物流战略的选择:A商流与物流结构的分离;
B物流运作安排(分层系统、直接系统、灵活系统);
C整合战略;
D基于时间的物流控制技术(准时制战略、需求计划、重新订货方法、快速反应QR及持续补货CR和自动补货AR;
E企业物流发展的其他战略(合理化战略、信息化战略、品牌化战略、国际化战略)
9.工业企业物流战略与对策:
A工业企业物流战略(即时物流战略、网络化物流战略、物流能力增强战略、物流系统再造战略);
B工业企业物流发展模式(企业物流的改良式发展模式、企业物流的渐进式发展模式、企业物流的跨越式发展模式);
C工业企业物流发展对策(改善企业物流管理、企业物流的外包、物流人才对策);
D 21世纪物流企业战略(开展虚拟经营—以“虚”务“实”;拓展核心专长—以“点”带“面”;争做联盟中心—以“强”控“弱”;培养预见能力—以“静”制“动”;建立全球战略—以“近”致“远”。
第三章 企业物流组织1.企业的物流组织组成:(1)高层物流经理;
(2)直接从事物流作业的操作人员;
(3)公司及部门物流管理人员。
2.为使物流组织有效地发挥作用,公司必须保证对每一个层次上的物流责任能有效地管理,而且公司为物流职能配备人员时,必须满足三个要求:
第一,公司必须把每项工作的定位精确化与规范化,包括工作名称、汇报关系、职责范围、执行方式;
第二,公司应将物流领域所需的技能编成目录,并对在各个不同工作岗位人员的技能要求及满足程度进行评价;
第三,无论在什么时候,公司都应尽可能地将人员的工作与人员的能力搭配得当。
3.当前企业物流组织的趋势:(1)物流组织比较正规代;
(2)高层经理负责物流管理;
(3)物流组织以“流”定位,鼓励适当的物流重组;
(4)强调物流的集中控制;
(5)管理范围超出传统的物流活动;
(6)强调满足顾客和创造物流价值。
4.传统的企业物流组织模式:(1)职能型组织;
(2)事业部组织。
现代企业物流组织结构:(1)矩阵型组织;
(2)委员会结构和任务小组;
(3)网络结构;
(4)战略联盟。
5.按物流在企业中的位置与作用分类:直线型组织、参谋型组织;
按企业物流组织的正式程度分类:非正式的组织形式;半正式的组织形式;正式的组织形式;按物流组织的部门与过程分类:物流服务部、以过程定位的组织。
6.企业物流组织的创新趋势:(1)由分散化向内部一体化转变;
(2)由职能化向过程化转变;
(3)由垂直化向扁平化转变;
(4)由固定化向柔性化转变;
(5)由实体化向虚拟化发展;
(6)由单体化向网络化发展。
7.企业物流管理组织设计应考虑的有关因素:(1)企业的所属类型因素;
(2)企业的战略因素;
(3)企业的规模因素;
(4)企业的技术因素;
(5)企业环境的因素。
8.建立物流组织机构的原则:有效性原则;合理管理幅度原则;职责与职权对等原则;协调原则;稳定与适应结合原则。
9.企业物流管理组织的职能范围设计:(1)编制各种物流计划;
(2)预测物流量;
(3)分析设计和改进物流系统;
(4)调整与其他部门之间的利害关系;
(5)研究顾客服务水平;
(6)编制物流预算方案;
(7)进行物流成本分析;
(8)控制和调整实际物流活动;
(9)在企业内进行物流思想的宣传教育;选择物流人才,并进行培养和管理。
10.企业中的物流组织的设置。(1)研究公司的战略目标;
(2)确定与公司结构相融的职能部门;
(3)定义自己所负责的部门职责;
(4)熟知自己的管理模式;
(5)确定自身的适应性;
(6)了解自己的支持系统;
(7)制订既满足个人又满足公司目标的计划。
第四章 企业物流业务外包1.物流业务外包,即生产企业或流通企业为集中资源、节省管理费用,增强核心竞争能力,将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流,3PL)运作。外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托人和合约执行方式。
2.企业物流业务外包的原因:
(1)降低控制成本;
(2)集中精力发展核心业务;
(3)辅助业务运行效率不高、难以管理或失控;
(4)使用企业不拥有的资源;
5)分散风险。
3.企业物流业务外包的主要方式:交易物流;成立物流子公司;外包给第三方物流。
4.物流服务承包者的类型。
A按所提供的物流服务种类分类:
- 以资产为基础的物流服务提供者;
- 以管理为基础的物流服务提供者;
- 综合物流服务提供者。
B按所属的物流市场分类:
- 操作性的物流公司;
- 行业倾向性的物流公司;
- 多元化的物流公司;
(4)顾客化的物流公司。
5.企业实施物流外包应注意的事项:
(1)作好外包规划;
(2)严格筛选物流供应商;
(3)制定具体的、详细的、具有可操作性的工作范围;
(4)协助物流供应商认识企业;
5)建立冲突处理方案;
(6)动态监控;
(7)明确制定出评估标准。
6.第三方物流是独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
(1)第三方物流建立在现代电子信息技术的基础上;
(2)第三方物流是合同导向的一系列服务;
(3)第三方物注是个性化物流服务;
(4)企业之间是联盟关系;
特点:信息网络化;关系合同化;功能专业化;服务个性化。
7.第三方物流的评价与选择要经过分析企业的物流系统(企业物流系统的战略地位;企业对物流控制力的要求;企业产品自身的物流特点;企业规模和实力;企业物流系统的总成本;物流服务水平)
对第三方物流企业进行评价(第三方物流供应商的核心竞争力;第三方物流供应商是自有资产还是非自有资产;第三方物流供应商服务的地理范围;第三方物流供应商服务的成本;第三方物流供应商服务水平)
第三方物流实施(处理好双方的关系;有效沟通;其他问题)
等几个步骤。
- 第三方物流优势分析。
- 从第三方物流的服务内容上,就可以看到它的重要性和必要性;
- 从第三方物流以服务作为经营运作方式上看,其十分有利于物流供应链里的各方取得共赢;
(3)第三方物流不仅是承接客户的物流业务,更主要的是提供给客户一种新的资源,第三方物流就是这种资源的提供者。物流外协优越性具体表现在:
①管理时间要比公司自己运作物流少得多;
②可以不对运输设施以及仓库和搬运机械进行建设与投资,并将财务风险转移给第三方;
③它提供了克服高峰需求能力不足的机会,如果对能力的需求不确定或有波动,采用第三方时,货主可以很容易地把成本调整到物流活动所需的水平;
④第三方物流公司能够把资产运用于多个客户和产品群,因此,可以更好地利用资产;
⑤可以提供比自己作业更好的服务;
⑥发货人可以简化单证处理、配送计划、存货控制和人事管理等日常物流作业,它有利于实施EDI、条形码及组织或设施之间的人员交换;
⑦合同物流服务方比自己的运作更易受到技术革新的影响,使得他们的服务更具有成本效益,另外,第三方比顾客更具备国际物流的经验;
⑧当公司进入新市场而物流系统不匹配的时候,如能力不够或市场、产品具有不同的物流特征,那么,就有理由把物流外协给第三方;
⑨当开拓新的市场或运用新的营销渠道时,一般需要作市场试验,在这种情况下使用第三方可以提供一定的灵活性。
- 第三方物流的劣势分析:
(1)企业不能直接控制物流职能;
(2)不能保证供货的准确和及时;
(3)不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系;
(4)企业将放弃对物流专业技术的开发;
(5)第三方与企业潜伏着目标不统一、合作绩效边际递减的可能。
10.加拿大第三方物流发展的模式:(1)企业内部物流模式;
(2)配送模式;
(3)运输企业模式;
(4)货运代理和报关模式;
5)冷冻仓储模式。
11.中国第三方物流存在着许多不足,主要表现在:(1)人才缺乏;
(2)企业规模较小,综合化程度较低;
(3)第三方物流功能单一,增值服务薄弱,物流渠道不畅;
(4)外国物流企业纷纷进入,竞争日趋加剧。
12.第四方物流:(1)既不是委托企业全部物流和管理服务的外包,也不是完全由企业自己管理和从事物流,而是一种中间状态,这一点与第三方物流的外包性质是有所不同的;
(2)由于前一个性质所决定,第四方物流组织往往是主要委托客户企业与服务供应组织之间通过签订合资协议或长期合作协议而形成的组织机构;
(3)第三方物流是委托客户企业与众多物流服务提供商或IT服务提供商之间唯一的中介;
(4)第四方物流的形成大多是在第三方物流充分发展的基础上产生。功能特点:
①提供了一整套完善的供应链解决方案;
②体现再造、供应链过程协作和供应链过程再设计的功能;
③变革方面,通过新技术实现各个供应链职能的加强;
④实施流程一体化,系统集成和运作交接;
⑤执行、承担多个供应链职能和流程的运作;
⑥第四方物流通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值。
13.第四方物流运作模式有协同运作模式;方案集成商模式;行业创新者模式。
第四方物流成功的关键:(1)形成分享的协作组织;
(2)整合供应链的功能;
(3)组织最好的能力来运作供应链;
(4)给第四方组织作业上的自主。
14.第四方物流与第三方物流的异同。第四方物流与第三方物流相比,其服务内容更多,覆盖地区更广,对从事货运物流服务的公司要求更高,要求它们必须开拓新的服务领域,提供更多的增值服务。第四方物流的优越性在于它能保证产品“更快、更好、更廉”地送到需求者手中。
15.第四方物流的发展思路:(1)大力发展第三方物流企业,为第四方物流发展作为铺垫,提高物流产业的水来;
(2)加速电子商务与现代物流产业的融合,建立全国物流公共信息平台;
(3)转变政府管理职能,做好物流基础建设、产业服务和规范工作。
第五章 企业供应物流管理1.供应物品种类:产品材料、非产品材料、转卖品。
2.供应物流指企业提供原材料、零部件或其他物品时,所发生的实体流动。供应物流管理指为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需各种物品,对采购、储存、供料等等一系列供应过程进行计划、组织、协调与控制,以确保企业经营目标的实。
3.供应物流的组织模式:(1)供应商主导供应物流模式;
(2)第三方物流模式;
(3)制造企业主导供应物流模式。尽管不同的模式在某些环节具有非常复杂的特点,但供应物流基本流程大致相同,具有三个主要环节:
①取得资源,这是完成以后所有供应活动的前提条件;
②组织到厂物流,这是一个企业外部的物流过程。
③组织厂内物流,物流从原材料仓库或外构建仓库到达车间或生产线的物流过程。
3.供应物流管理的内容:(1)业务性活动(计划、采购、储存、供料);
(2)支持性活动(人员管理、资金管理、信息管理);
(3)拓展性活动。
4.供应物流管理的理念:市场观念;时间观念;效益观念;合作观念。
5.供应物品需要量是指企业在计划期内,整个生产经营活动中所需供应各种物品的数量。按物品的使用方向分类为生产产品、维修、技术改造措施、基本建设、科研和企业管理等所需各种物品供应的数量;按物品的相互领带关系分类为独立需求和相关需求。
6.供应物品需要量的确定方法:(1)直接计算法;
(2)间接计算法(动态分析法;类比计算法;经验估算法);
(3)预测分析法(主要有时间序列分析法,包括算术平均法和移动平均法。
7.供应计划是指企业管理人员在了解市场供应供求情况、认识企业生产经营活动过程和掌握物品消耗规律的基础上,对计划期内物品供应物流管理活动所作的预见性安排和部署。
按计划内容分类:物品需要计划、物品采购计划、物品供料计划、物品加工订制计划、物品进口计划等;
按计划期长短分类:年度物品供应计划、季度物品供应计划、月份物品供应计划等;
按物品使用方向分类:生产产品用物品供应计划、维修用物品供应计划、基本建设用物品供应计划、技术改造措施用物品供应计划、科研用物品供应计划、企业管理用物品供应计划等等;
按物品自然属性分类:金属材料供应计划、机电产品供应计划、非金属材料供应计划等。
- 供应计划与其他计划的关系:
- 供应计划与销售计划的关系;
- 供应计划与生产计划的关系;
- 供应计划与设备维修计划的关系;
- 供应计划与基本建设计划的关系;
- 供应计划与技术改造措施计划的关系;
- 供应计划与科研计划的关系;
- 供应计划与劳动工资计划的关系;
(8)供应衣服骄傲国内成本计划的关系。
9.供应计划的指标体系是指供应计划内容中的各项指标及其相互关系。供应计划内容中的主要指标包括计划期物品需要量、计划期末物品储备量、计划期初物品库存量等、计划期物品采购总量、季度和月份供应计划的编制。
10.供应计划的执行内容:落实资源、控制进货、组织供应;
供应计划执行情况的检查和内容:目的是及时发现问题采取相应措施来解决问题;方法是日常检查资源落实情况、物品进货情况、物品供应情况;计划期末检查(实需对比、计划期需要和资源的对比分析、计划期合同执行情况分析、物品消耗定额和实际平均耗的对比分析、实际库存资金占用和储备资金定额的对比分析);物品核销。
11.采购是从资源资源市场获取资源的过程;既是一个商流过程,又是一个物流过程;是一种经济活动。
12.科学采购的类型:订货点采购、物料需求计划采购;供应链采购;电子商务采购;即时制采购。
13.采购流程的控制与管理:(1)采购计划是企业采购的基本依据,是控制盲目采购的重要措施,还是搞好现金流量预测的有力手段;
(2)采购订单是与供应商签订的采购,供应商是否按合同“按时、按质、按价”供货,对企业的生产有重大影响,所以要严格管理采购订单、对可能拖期的供应商应及时催货,以避免对生产造成影响;
(3)采购业务的确认和付款是企业采购中的日常业务;
(4)正确选择供应商对于稳定物料来源、保证物料质量是十分重要的。
14.从运用战略成本核算角度控制采购流程。(1)供应商的产品或服务成本;
(2)估计竞争 对手的产品或服务成本;
(3)设定本企业的标的成本并发现产品和流程需要改进的领域;
(4)确定作出这些流程和产品改变并持续改进对本企业的价值。
15.价值分析原理:用户把必要功能的最低费用看做是为购买物品应该支付的费用,售价则看做是用户为得到必要功能而支付的实际费用。显然,如果实际费用越接近最低费用,用户就认为购买物品的价值越高;相反,就认为价值越低。
16.根据价值分析东京国际,物品采购管理的基本原则:(1)仅采购所需的必要功能及相应的功能水平,而不是去购买某种具体的实物,这是采购管理首先要遵循的原则;
(2)要以最低的订购费用购买物品,或者说,在满足必要功能的前提下,选择最低价格的物品,这是采购管理应遵循的第二原则 ;
(3)购买时不仅要考虑采购物品本身的售价,而且要考虑降低购买物品投入运营后的使用费用,这是采购管理要遵循的第三原则。综上所述,物品采购管理的原则主要有以下五点:
①适当的供应商;
②适当的品质;
③适当的期限;
④适当的数量;
⑤适当的价格。
- 供应商选择标准:
- 短期标准:质量合适、价格水平低、交易费用少、交付及时、整体服务水平好;
(2)长期标准:是否能提供长期而稳定的产品、生产能力是否能配合公司的成长而相对扩展、供应商是否具有健全的企业体制和与公司相近的经营理念、其产品未来的发展方向能否符合公司的需求以及是否具有长期合作的意愿等。
18.供应商选择的方法:直观判断;考核选择;招标选择;协商选择。
19.供料管理:供料方式(领料、送料);供料方法(定额供料、限额供料、非限额供料);
供料的日常管理工作(备料、组织集中下料、规定代用料的审批手续、规定补料手续、定额供料和限额供料执行情况分析工作);
供应商管理库存VMI(含义:是指一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的,在一个共同的协议下由供应商管理库存,并不断监督协议执行情况和修正协议内容,使库存管理得到持续改进的合作性策略;
特点:接近零库存、降低交易水平、提高服务水平)。
第六章 企业生产物流基本原理1.生产物流:企业生产过程中发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。
2.影响生产物流的主要因素:生产的类型;生产规模;企业的专业化与协作水平。
3.合理组织生产物流的基本要求:物流过程珠连续性;物流过程的平行性;物流过程的节奏性;物流过程的比例性;物流过程的适应性。
4.生产物流系统设计原则:功耗最小原则;流动性原则;高活性指数原则。
5.生产物流的发展:人工物流;机械化物流;自动化物流;集成化物流系统;智能型物流;信息智能组合的物流。
6.生产物流的特点:是生产工艺的一个组成部分;有非常强的成本中心的作用;是专业化很强的“定制”物流;生产物流是小规模的精益物流;现代化的物流设备;计算机管理;系统化与集成化。
7.生产类型。按生产工艺特征分类为工艺过程离散的加工装配式生产和工艺过程连续的流程式生产;按生产的稳定性和重复程度分类为项目型生产、单件小批生产、成批生产、大量生产、流程型生产。
8.项目型生产过程的特征:特征凝固;物料投入大;产品生产周期长;一次性生产;生产的适应性强。项目型生产物流的特征:物料采购量大;供应商多;外部物流较难控制;生产过程中原材料在制品占用大,无产成品占用;物流在加工场地的方向不确定、加工路线变化极大,工序之间的物流联系不规律;物料需求与具体产品存在——对应的相关需求。
9.单件小批生产过程特征:产品对象基本上是一次性需求的专用产品,产品设计和零件制造分散,一般不重复生产;生产设备多为通用设备,采用机群式布置;对操作工人的技能要求高。
单件小批生产物流的特征:由于单件生产,产品设计和工艺设计存在低重复性,因而物料的消耗定额不容易或不适宜准确制定;不同订单的产品加工工艺不同,使得生产物流不易管理与控制;生产品种的多样性,使得制造过程中采购物料所需的供应商多变,外部物流较难控制;物料需求与具体产品制造存在——对应的相关需求;一般凭借个人的经验和行规进行生产物流管理。
10.成批生产过程的特征:对象是通用产品,但产品品种数量多、产量有限。在生产过程中多采用轮番生产多品种的生产方式,生产重复度介于单件小批生产和大量生产之间;可以按对象专业化原则组织生产,具有多种生产组织策略。成批生产的生产组织策略:成组生产、精益生产与准时生产、柔性生产、敏捷制造及虚拟企业生产。
11.生产战略是指企业根据所选定的目标市场和产品特点来构造其生产系统所遵循的指导思想,以及这种指导思想下的一系列规划、内容和程序。生产战略主要包括三个方面:生产运作的总体战略、产品及服务的选择设计与开发、生产运作系统的设计。生产运作的总体战略包括五种常用的内容:自制与外购、低成本和大批量、多品种和小批量、高质量、混合策略。
12.生产运作系统设计与生产物流。
13.现代企业生产物流管理所面临的挑战:
(1)绿色生产物流的内涵(以生产过程中的物流系统及其有关活动为研究对象,将绿色制造的理论、方法应用于生产物流系统,结合过程控制、物流仿真、信息化等技术,从绿色的角度对系统进行规划、控制和评价,旨在提高生产物流系统的资源利用率,减少生产过程中物流活动对环境造成的危害);
(2)实施绿色生产物流的途径(生产各物流环节的绿色化、绿色生产物流系统的优化设计、生产物流系统的绿色管理和控制、生产物流系统的绿色性评估、绿色生产物流信息系统);
(3)实施绿色生产物流的应用模式(ERP、MRP、PDM)。